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配送说明-鲜花礼品在线
配送说明:
为了让广大客户更方便的享受我们的服务,请在订购之前,仔细阅读下面的配送说明:
一、配送时间:
1.我们国内鲜花的正常配送时间为每天上午9:00-下午6:00(法定节假日和周六、周日照常提供服务; 另外,国际鲜花可以送往全球大部分国家和地区,具体配送情况请提前3天咨询客服人员。)
2.正常配送时间外的特殊时间(晚上6:00-早上9:00),请提前咨询,我们在确认可完成的前提下,根据实际情况加收服务费用。
早上6:00-早上9:00,加收服务费20元。
晚上6:00-晚上8:00,加收服务费10元;
晚上8:00-晚上10:00,加收服务费30元;
晚上10:00-晚上12:00,加收服务费50元;
3.加急订单(需要在1-3个小时内完成的订单),请直接电话咨询,在我们确认可配送情况下,将及时安排您的订单。加急服务需要加收30元服务费用。
4.送花高峰时期(如情人节,母亲节,圣诞节等节日) 由于送货量大、线路安排忙等原因,我们不能像平时一样可以在您指定的时间段内送货,比如具体到10-11点等,但我们可以保证货物当天送达;如果客户必须要求节日定时服务(规定时间的30分钟区间),加收节日特服费80-120元.
二、配送范围:
为了保证订单配送更快捷,请您在选择配送区域时参照提示中对应的送达地址的城区范围进行,如果您选择错误,我们会通知您超出服务范围需要加收的配送费用,如果您不能确定送达地址所属范围,请电话咨询我们,额外配送费用标准如下:市区:国内地级市以上城市市区免费配送;
市郊:指城内超出10公里外至20公里范围内,加收运费20元;
县镇:加收运费50元;
乡村:加收运费80元。







